หนังสือน่าอ่าน

หนังสือน่าอ่าน

พื้นที่โฆษณา  

สนใจลงโฆษณา ติดต่อ โทร.0-2642-3400 ต่อ 4613

Mission Critical

ผู้ประพันธ์ : Thomas H. Davenport. (Harvard Business School) Cisco พัฒนาระบบสำหรับองค์กร (Enterprise Systems) ซึ่งเป็นรากฐานในการทำอีคอมเมิร์ซ Microsoft ติดตั้งระบบสำหรับทางด้านการจัดหาและด้านการเงินทั่วโลก ฝ่ายสตอเรจของระบบของ IBM มีการวางระบบเพื่อให้ทรานส์แอ็กชันเกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็ว "Enterprise Systems" หมายถึงอะไร และทำไมจึงเป็นที่นิยมกันมากในปัจจุบัน องค์กรของคุณควรมีหรือไม่ คำตอบเหล่านี้พบได้ในหนังสือ "Mission Critical"

Enterprise Systems (ESs) เป็นระบบสารสนเทศที่ล้ำสมัย ที่ทำให้สามารถผสมผสานระบบที่ทำงานต่างกันให้เป็นหนึ่งเดียว บริษัทผู้จัดหาระบบ ESs ที่รู้จักกันดีในทุกวันนี้ได้แก่ SAP, ORACLE และ PeopleSoft

ESs ถือเป็นระบบที่มีศักยภาพอย่างยิ่งในการเปลี่ยนแนวทางการดำเนินธุรกิจขององค์กร โดยก่อให้เกิดการไหลเวียนของข้อมูลได้อย่างไร้รอยต่อตลอดทั่วทั้งองค์กร แต่ละแผนกจะไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่สอดคล้องกันอีกต่อไป ผู้จัดการสามารถตรวจสอบการดำเนินธุรกิจได้ทันทีในขณะนั้น (Real Time) การรวบรวบข้อมูลและสรุปออกมาเป็นรายงานประจำเดือนซึ่งเป็นข้อมูลที่ไม่ทันสมัยไม่มีอีกต่อไป อีกแง่มุมหนึ่งที่น่าสนใจของ ESs คือ ความสามารถในการใช้งานร่วมกับอีคอมเมิร์ซ อินเทอร์เน็ตเป็นช่องทางที่สมบูรณ์แบบในการกระจายและเข้าถึงข้อมูล แต่ไม่ได้เป็นตัวสร้างข้อมูลอย่างแท้จริง คำถามคือข้อมูลเหล่านั้นมาจากแหล่งใด Davenport ผู้อำนวยการสถาบันที่ปรึกษาด้านการเปลี่ยนแปลงเชิงยุทธศาสตร์ Anderson Consulting กล่าวว่า "Enterprise System นั้นเหมาะมากสำหรับทรานส์แอ็กชันของข้อมูลข่าวสาร มันเป็นเหมือนรากฐานสำหรับโรงงานที่ผลิตข้อมูลที่ใช้ทั้งภายในและภายนอกอินเตอร์เน็ต" ถึงแม้ว่าระบบนี้จะให้ประโยชน์อย่างมหาศาล แต่ Davenport ก็ยังคงเชื่อว่าไม่มีระบบสารสนเทศใดที่จะคุ้มค่า ถ้าไม่ได้นำไปสู่การปรับปรุงการทำธุรกิจ หรือการให้ข้อมูลที่ดีกว่า ดังนั้นการตัดสินใจที่จะติดตั้งระบบ ESs นั้นควรจะเกิดจากแรงผลักดันทางด้านธุรกิจไม่ใช่ทางด้านเทคนิค Davenport ถือเป็นผู้สนับสนุนที่แข็งขันคนหนึ่งต่อระบบ ESs แต่ระบบนี้ก็ไม่ไช่มีไว้สำหรับทุกๆ คน เขาเสนอข้อแนะนำต่อใครก็ตามที่กำลังพิจารณาระบบ ESs ให้ประเมินถึงผลกระทบของระบบที่มีต่อการดำเนินงานหรือสิ่งที่ต้องการ

การพัฒนาระบบให้ประสพความสำเร็จ

เมื่อ ESs เป็นคำตอบ Davenport เชื่อว่าการพัฒนาระบบให้ประสพความสำเร็จนั้นขึ้นอยู่กับการเปลี่ยนแปลงกระบวนการและยุทธศาสตร์ในการดำเนินธุรกิจ ในขณะที่มีระบบสารสนเทศใหม่ๆ เกิดขึ้นมาแทนที่ หนังสือเล่มนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าสามารถทำได้อย่างไร มีตัวอย่างที่แสดงให้เห็นว่าสิ่งไหนที่เหมาะและไม่เหมาะสมกับบริษัทของคุณ การติดตั้ง ESs จะนำมาสู่การลงทุนทั้งด้านเวลาและงบประมาณ

Intel คาดว่าจะใช้งบประมาณมากกว่า 1 พันล้านดอลลาร์ ในการพัฒนาระบบ ซึ่งถ้าคุณต้องลงทุนมากขนาดนี้ ที่ว่างสำหรับข้อผิดพลาดมีเพียงเล็กน้อยเท่านั้น ไม่ว่าบริษัทของคุณกำลังพิจารณาระบบ ESs เพื่อนำไปพัฒนาหรือรอผลที่จะเกิดขึ้นจากการติดตั้งไปแล้ว Mission Critical จะช่วยคุณเพื่อให้ได้ระบบที่เหมาะสมมากที่สุด

Masterful Coaching Fieldbook

ผู้ประพันธ์ : Robert Hargrove

ผู้จัดการที่ดีย่อมรู้ว่าชื่อเสียงของตนเองถูกสร้างขึ้นมาจากความสำเร็จจากประสิทธิภาพของพนักงานในองค์กร แล้วคุณจะสามารถดึงเอาความสามารถจากพนักงานและใช้ให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดในธุรกิจของคุณได้อย่างไร Robert Hargrove กล่าวว่า "การนำผู้อื่นนั้นเป็นมากกว่ากิจกรรมที่เพิ่มเข้าไปในตอนท้ายของการประเมินประสิทธิภาพประจำปี แต่มันควรจะเป็นหัวข้อหลักในทุกๆ วาระการประชุมของผู้จัดการไม่ว่าจะเป็นการประชุมรายวันหรือรายสัปดาห์" ในหนังสือฉบับล่าสุดเกี่ยวกับการนำผู้อื่นนี้ ให้ข้อสังเกตว่ายิ่งคุณต้องการความฉลาดล้ำเลิศมากแค่ไหน คุณยิ่งต้องรู้จักการนำผู้อื่นมากขึ้นเท่านั้น