ไฮเออร์ เจาะตลาดทั้งบน-ล่าง กลยุทธ์ปรับภาพลักษณ์แบรนด์จีน

[เอ.อาร์.ไอ.พี, www.arip.co.th] ไฮเออร์ เครื่องใช้ไฟฟ้าแบรนด์อันดับ 1 จากจีน วางแผนสร้างฐานลูกค้าฝ่าแนวรบสินค้าราคาถูก พร้อมส่งสินค้าไฮเอนด์ชิงส่วนแบ่งสินค้าคุณภาพในตลาดระดับบน หวังปรับภาพแบรนด์จีน คาดปัจจัยด้านฐานการผลิตและตลาดใหญ่ในจีน

พื้นที่โฆษณา  

สนใจลงโฆษณา ติดต่อ โทร.0-2642-3400 ต่อ 4613

นายทวีศักดิ์ เกรียงไกรเกียรติ กรรมการ บริษัทไฮเออร์ อิเล็กติคอล แอพพลายแอนซ์ (ประเทศไทย) จำกัด ผู้จัดจำหน่ายเครื่องใช้ไฟฟ้า “ไฮเออร์ (Haier)” สินค้านำเข้าจากประเทศจีน เปิดเผยว่า บริษัทวางแผนสร้างแบรนด์สินค้าผ่านกลุ่มเป้าหมายครอบคลุมทั้งระดับบนและล่าง อาศัยความได้เปรียบด้านต้นทุนสินค้าที่ต่ำกว่าคู่แข่งในหมวดไวด์กู๊ด อาทิ ตู้เย็น,เครื่องซักผ้า

การทำตลาดเน้นกิจกรรมส่งเสริมการขายในรูปของแถมและดอกเบี้ย 0% ตั้งแต่ 6-10 เดือน เพื่อสร้างฐานกลุ่มผู้บริโภคให้รู้จักตราผลิตภัณฑ์

ขณะเดียวกันก็นำเข้าสินค้าราคาแพง อาทิ ทีวีจอแบน, ตู้เย็น 2 Side by Side, ตู้แช่แข็ง และตู้แช่ไวน์ เจาะตลาดระดับบนเพื่อสร้างภาพลักษณ์สินค้าคุณภาพด้วย

การก้าวเข้ามาในฐานะผู้ค้ารายใหม่ในตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้า โจทย์แรกที่ไฮเออร์ ผู้เข้ามาใหม่ต้องสร้างความเชื่อมั่นต่อผู้บริโภคเป้าหมายในภาวะที่แบรนด์ เป็นปัจจัยสำคัญของการทำตลาด ทุกคนจะมองว่าไฮเออร์เป็นสินค้าเมืองจีนราคาถูก การสร้างแบรนด์ให้ยอมรับจึงชูภาพลักษณ์ในฐานะผู้ผลิตรายใหญ่ยอดขายติดอันดับ 6 ของโลก เทคโนโลยีที่เข้าใจมนุษย์สามารถผลิตสินค้าได้ทุกระดับ โดยใช้คนท้องถิ่นเป็นสื่อกลาง

“ทุกคนมองว่าไฮเออร์เป็นสินค้าเมืองจีนราคาถูก จึงจำเป็นที่จะต้องนำสินค้าตลาดระดับบน คุณภาพสูงเข้ามาขายบ้าง การที่จะให้คนยอมรับในแบรนด์ใหม่ต้องให้ผู้บริโภคยอมรับในตัวสินค้าที่มีความเสี่ยงน้อยที่สุดก่อน ขณะเดียวกันเราก็ต้องการบอกว่าเราไม่ใช่แบรนด์เล็กๆ ไม่ได้ขายแต่ของถูกอย่างเดียวแต่เทคโนโลยีในการผลิตสินค้าคุณภาพสูงเช่นกัน ซึ่งสัดส่วนการขายสินค้าระดับบนจะไม่มากแต่ส่งผลต่อภาพลักษณ์สินค้า”

เป้าหมายทางการตลาดนั้นพยายามสร้างสินค้าตัวใดตัวหนึ่งให้ครองส่วนแบ่งอันดับ 1-2 ให้ได้ ใน 3 หมวดหลักที่เลือกเข้ามาทำตลาด โทรทัศน์ เครื่องซักผ้า และตู้เย็น โดยอาศัยปัจจัยความพร้อม 3 ด้าน 1.การพัฒนาสินค้าอย่างต่อเนื่อง 2.ต้นทุนที่ต่ำ 3.กำลังในการผลิต

จุดแข็งของบริษัทคือการพัฒนาสินค้าอย่างต่อเนื่อง ออกรุ่นใหม่ได้ทุกรุ่น ภายใน 3 เดือนให้ตรงตามความต้องการของผู้บริโภค แตกต่างจากคู่แข่งที่มีข้อจำกัดด้านการผลิต จึงเลือกสร้างสินค้าใน 3 หมวดนี้ให้ติดตลาดก่อนเนื่องจากอัตราการเติบโตสูง โดยใช้ช่องทางการจัดจำหน่ายผ่านร้านดีลเลอร์ทั่วไป 80 รายทั่วประเทศ และผ่านโมเดิร์นเทรด โดยจ้างบริษัท ไดร์สตาร์เป็นผู้ดูแลบริการหลังการขาย

ด้านการส่งเสริมการขายจัดทำโปรโมชั่นส่งเสริมการขาย เช่นเดียวกับรายอื่นๆ ซึ่งเล่นกันในเรื่องราคา โดยเลือกสินค้าบางตัว อาทิ โทรทัศน์

“คาดว่าภายใน 3 ปี ซึ่งต้องใช้เวลาพอสมควรในการที่เราจะก้าวขึ้นติดอันดับ 1 ใน 5 ของแบรนด์ในเมืองไทย เราได้เปรียบโดยมีปัจจัยต่างๆ สนับสนุนอาทิ 1.แบรนด์ที่มีในปัจจุบันเริ่มถอยไปจากตลาด 2.ใช้บุคลากรคนท้องถิ่น 3.มีฐานการผลิตพร้อม” นายทวีศักดิ์กล่าว

ด้านนายประวิทย์ อโณทัยยืนยงประธานกรรมการบริหาร บริษัท นำยงอุตสาหกรรมเคมี จำกัด ผู้คร่ำหวอดในฐานะผู้ผลิตชิ้นส่วนเครื่องใช้ไฟฟ้าให้กับแบรนด์ญี่ป่นและสร้างแบรนด์ไทย“อิเลคเวิร์ล” ให้ความเห็นว่า การทำตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้า ความหลากหลายในประเภทสินค้าเป็นข้อได้เปรียบต่อการสร้างฐานตลาดในกลุ่มคู่ค้า ประกอบกับการรักษาคุณภาพสินค้าให้ได้มาตรฐาน โดยนโยบายบริษัทยึดหลักคุณภาพสินค้าต้องดีในราคาต่ำกว่าค่ายญี่ปุ่น เกาหลี แต่คุณภาพเทียบเคียงกัน มีความคงทน เนื่องจากเราต้องการให้สินค้าออกไปสู่ผู้ใช้ได้มากขึ้น ในราคาที่ซื้อได้

อ่าน ข่าวการตลาด ธุรกิจและโฆษณา เพิ่มเติม